«AliExpress Россия» локализует службу поддержки и будет решать споры по товарам на русском
finanz.ru«AliExpress Россия» планирует полностью локализовать службу клиентской поддержки, в том числе общение с покупателями и решение споров по товарам.
Об этом говорится в сообщении компании. «AliExpress Россия» планирует полностью локализовать службу клиентской поддержки. На данный момент все онлайн-чаты службы поддержки обрабатываются в России, 50% споров по товарам из Китая - в китайских контакт-центрах на английском языке», - сообщили в компании.