«Аэрофлот» перестал возвращать часть сборов при возврате билета
«Мы платим за использование внешних систем при оформлении билетов. Эти затраты становятся убытком в случае возврата авиабилета.
Сбор, таким образом, призван компенсировать фактические затраты», — пояснили в «Аэрофлоте». На сайте компании есть раздел, в котором прописаны сборы за предоставление услуг автоматизированных систем бронирования.