Абонентам показали закулисье мобильной связи
dialog.tjАктивные пользователи услуг «МегаФон Таджикистан» своими глазами увидели, как работает сеть из тысяч базовых станций, познакомились с клиентским сервисом и узнали, насколько быстро обрабатываются заявки и жалобы абонентов.
Уникальную возможность побывать «за кулисами» мобильной связи получили 20 абонентов оператора. В отделе оперативно-технического управления они увидели, как технические специалисты в режиме 24/7 следят за работой сети – все базовые станции, а их у компании более 3 000, отображаются на огромном экране.
