93% обращений, поступивших в Службу поддержки Nar, были решены с первого звонка
В течение первых шести месяцев 2021 года, Служба поддержки Nar 777 получил более 1 миллиона запросов и ответил на них в среднем за 17 секунд.
89% абонентов, позвонивших в Служба поддержки, высоко оценили уровень оказываемых услуг. В целом, 93% поступивших запросов были решены с первого звонка.Также, Nar оказал услуги своим абонентам через официальные социальные сети - Facebook, Instagram и Twitter» - и ответил на более чем 89 тыс.