8 звонков в секунду: депутат Госдумы Рябцева оценила работу волонтеров #МыВместе в колл-центре
ruposters.ruДепутат Государственной думы РФ Жанна Рябцева посетила "Медицинский информационно-аналитический центр" Свердловской области, где работают волонтеры всероссийской акции взаимопомощи #МыВместе. Она рассказала, что ежедневно звонки принимают порядка 50 студентов.
Добровольцы записывают граждан на вакцинацию и оформляют вызов врача на дом. Полученную в ходе визита информацию, депутат намерена обсудить с коллегами и найти решения, которые помогут повысить качество работы колл-центров, а также снизят потребность обращения в них граждан.