45% МСБ в России опасаются снижения потребительского спроса в 2021 году — исследование
rb.ruТакже исследование показало, что адаптироваться к новым условиям работы бизнесу помогла автоматизация процессов. Активнее всего с помощью цифровых каналов экономили компании из таких сегментов, как медицина, образование, туризм и ИТ.
Меньше всего это помогло кафе и ресторанам, а также туристическим и спортивным организациям.Вместе с тем, опрошенные владельцы бизнеса назвали главным условием успешного прохождения кризиса умение сохранить команду.