23 июля состоится бизнес-форум по эмоциональному интеллекту EQ Business Forum
dsnews.uaСолидные hard skills управленца разбиваются вдребезги, когда в процессе внедрения инноваций или в продвижении нового проекта в команде возникают конфликты, люди выгорают, процессы тормозятся, срываются договоренности — компания теряет деньги и ослабляет репутацию.
Знакомо? В чем причина такого эффекта? В том, что бизнес — это, в первую очередь, люди. Их психология, их собственная эмоциональная картина мира.