Что делать, если мой рейс отменили? А если багаж отправили в другой город? Главные вопросы авиакомпаниям, ответы на которые нужно знать любому путешественнику
В сезон отпусков в новостях часто можно встретить истории о конфликтах между пассажирами и авиакомпаниями — рейсы по «горячим» направлениям часто задерживают, перелеты отменяют, недовольных туристов по несколько часов не выпускают из самолетов.